Cambios

Si necesitás realizar un cambio, podés contactarnos a través de nuestras redes sociales o acercarte directamente al local en Av. Lastra 250, Chascomús. Recordá indicar tu número de pedido y el motivo del cambio.

Plazos:

  • Tenés hasta 15 días corridos desde la fecha de compra para realizar el cambio.

Condiciones del producto:

  • El artículo debe estar en perfecto estado, sin uso, con etiquetas y empaques originales.

  • Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.

Valor del cambio:

  • Si el cambio es por talle o color, se mantiene el valor original abonado.

  • Si es por otro producto, se tomará el valor pagado al momento de la compra como saldo a favor y se comparará con el precio vigente del nuevo producto.

 

 


 

Devoluciones

Si no estás conforme con tu compra, podés solicitar la devolución dentro de los 10 días hábiles de recibido el producto, en cumplimiento con la Ley de Defensa del Consumidor.

Condiciones:

  • El artículo debe estar en perfecto estado, sin uso, con etiquetas y empaques originales.

  • No se reembolsan los costos de envío. En caso de haber tenido envío gratuito, ese valor será descontado del reembolso.

Reembolso:

  • Se realizará únicamente al medio de pago original utilizado en la compra.

  • Los tiempos de acreditación pueden variar según la entidad emisora del pago.

 


 

Importante:

  • Conservar siempre la factura o comprobante de compra.

  • Enviar el producto bien embalado para evitar daños durante el transporte.

  • ADN Store se reserva el derecho de rechazar cambios o devoluciones que no cumplan estas condiciones.